基本情況

姓名	趙**	編號	115533
出生年月	2003年12月1日	年齡	22歲
性別	男	婚姻狀況	未婚
政治面貌	團員	戶口所在地	河南
身高	180厘米	體重	63公斤
文化程度	本科	所學專業	會計學
畢業時間	2025年6月1日	畢業學校	廣州商學院
工作崗位	客戶服務經理	工作年限	1年
技術職稱	翻譯系列	技能等級	初級工

聯系方式

求職意向

工作性質	全職
欲從事崗位	外貿業務員會計行政/人事/文職類其它
要求地區
年薪底限	4000元
其他要求

教育背景

[ 2021-9 至 2025-6 ] 廣州商學院   會計學   大學本科

工作經歷

[ 2023-7 至 2023-8 ] 中國建設銀行駐馬店分行 大堂副理  客戶服務 - 接待引導：以熱情、專業的態度迎接進入銀行的客戶，詢問客戶需求，引導客戶到相應的業務區域，如自助服務區、理財服務區等。 - 解答咨詢：解答客戶關于銀行業務、產品、服務等方面的問題，如利率、手續費、貸款政策等，提供準確、詳細的信息。 - 處理投訴：當客戶遇到問題或不滿時，耐心傾聽客戶訴求，積極協調相關部門解決問題，安撫客戶情緒，確�？蛻魸M意度。 業務引導與協助 - 協助辦理業務：指導客戶填寫各類業務單據，如開戶申請表、匯款單等，確保填寫準確無誤。對于不熟悉銀行業務流程的客戶，協助其使用自助設備，如ATM機、智能柜員機等，幫助客戶完成取款、轉賬、繳費等業務。

[ 2024-7 至 2024-9 ] 杭州市九福餐飲有限責任公司 營銷業務員  - 拓展客戶資源：通過各種渠道，如電話、郵件、社交媒體、參加行業展會等，尋找潛在客戶，建立客戶名單。 - 拜訪客戶：定期拜訪新老客戶，介紹公司的餐飲產品和服務，了解客戶需求，提供個性化解決方案，促成合作。 客戶關系維護：與客戶保持密切聯系，及時解決客戶問題，定期回訪客戶，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶重復購買和長期合作。

自我評價

本科畢業,系統掌握財務會計、成本管理等專業知識,考取初級會計職稱與CPA部分科目。在校期間參與企業模擬賬務實訓,熟悉用友U8操作與財務報表編制。工作中注重細節,執行力強,能高效完成目標任務;具備優秀的溝通協調能力,善于跨部門協作與客戶關系維護;適應能力突出,面對挑戰積極主動,樂于學習新知識、新技能,致力于為團隊創造長期價值。具備半年年外貿業務實習經驗,熟悉國際貿易流程與跨境電商運營,英語四級,可與海外客戶流暢溝通,曾獨立開發歐洲市場客戶,年度業績90萬元。擅長市場分析與客戶談判,能熟練運用外貿工具處理訂單、報關等事務,具備較強的抗壓能力與團隊協作精神,致力于通過高效溝通和專業服務為企業創造價值 。